La communication c’est avant tout l’art de la répétition.
Pour Alistair Campbell, spin doctor de Tony Blair, « Il faut
comprendre que le public ne vit pas dans la même bulle que les politiques et
les journalistes. Quand le public écoute, il retient peu de choses du discours.
Il faut donc répéter, répéter, répéter… sans donner l’impression de
répéter. »
Dans le Monde du 15.09.2007, il livre quelques unes de ses
recettes :
Le message doit être solide, percutant, concret : « Il faut
que le message soit clair… Mais ce n’est pas seulement la répétition du message
qui compte. Il faut que tout ce que l’on dit et fait concoure à faire passer ce
message. La moindre intervention, la moindre image, la moindre réaction. »
Choisir son terrain : « Nous avons une expression en
anglais : « il faut faire la météo ». Il faut occuper les
endroits stratégiques, être là où l’on veut être. Se donner le terrain que l’on
veut occuper. »
Nourrir la machine médiatique : «Vous devez être là pour
répondre, contre-attaquer. Et le mieux est encore d’anticiper. »
S’adresser à l’opinion publique : «ce que nous avions
intégré, avec Tony Blair, c’est que notre interlocuteur était toujours
l’opinion publique. Pas les médias, ou le parti. »
La communication politique : «en quoi cela concerne-t-il
la vie des gens ? Il faut toujours chercher des solutions politiques dans
la réalité. Or il y a dans la vie politique des grands moments où l’on peut
s’adresse au public. Il faut faire en sorte de ne pas les gâcher. »

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