mardi 5 décembre 2023

Tout est communication… ou presque !

Tout est communication, tout devient communication, tout est appelé communication.

Les parques communiquent pour séduire. Les collectivités territoriales et les organisations communiquent pour se valoriser. Les gens communiquent pour exister.

Mais toute publication n’est pas forcément de la communication. Et pour trois raisons principales :

-     L’absence de message.

-    Le manque de réflexion, de stratégie, de cohérence et même de logique.

-   Aucun objectif de déterminé à l’avance, sinon de publier pour publier pour seule ambition.

Le tout azimut, le tout et rien, souvent l’insignifiant, la seule volonté de paraître est majoritairement la règle. D’où la vacuité de beaucoup de ce que l’on peut voir notamment sur les réseaux sociaux.

Pour tant chaque acte de communication doit au préalable s’inscrire dans un agenda des messages. Celui-ci est établi en fonction des objectifs fixés, des stratégies et des priorités déterminés.

Au fil du temps et de la non maîtrise de la véritable communication, les contenus s’appauvrissent, s’affadissent et deviennent ineptes parfois, faute de respecter les quelques règles de base de la communication.

Prenons un bon exemple d’aujourd’hui : les réseaux sociaux. Certains(es) s’autoproclament Community manager juste pour savoir comment poster sur différents réseaux sociaux, mais pas davantage. Est-ce suffisant ? Loin s’en faut, clairement.

Il faut absolument que les publications portent un vrai message bien conçu, qu’elles s’inscrivent dans un ensemble cohérent et participent à une stratégie définit par des objectifs précis.

Désolé si je passe pour un vieux ronchon, mais j’ai la communication en haute estime. Ce n’était pas mieux avant, aujourd’hui c’est différent. Mais on ne peut pas appeler communication ce qui n’en est pas. C’est tout.

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