Au
théâtre, le spectateur juge en 3 secondes. C’est ce que relève Valérie Watelle
dans le magazine « Cadre et dirigeant ». Ce n’est pas différent dans
notre vie professionnelle et personnelle. Les premières secondes sont
capitales. La première impression compte pour beaucoup dans la suite des événements.
Notre
manière de nous déplacer, de comporter, la façon de nous habiller, de nous
exprimer déterminent la réussite ou non d’un premier contact. Nous sommes notre
propre communication.
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Et
en la matière, il n’y a pas de détail tout est important. Le style fait
l’homme. Il est une part importante du message. Je l’ai déjà écrit, dans un
échange entre deux personnes, les mots prononcés comptent pour 7% dans le
message reçu, l’intonation pour 38% et la gestuelle pour 55%.
Dans
son livre « Les secrets d’une communication réussie » (éditions Un
monde différent), Larry King, présentateur vedette de CNN, affirme à propos du
langage corporel que « le langage
corporel est semblable au langage parlé. C’est une composante normale de la
conversation et de la communication. Quand le langage corporel s’exprime
naturellement, cela devient une forme de communication terriblement efficace.
Quand ce langage manque de naturel, cela a l’air de ce que c’est précisément –
du faux-semblant. »
« L’homme
n’est pas ce qu’il cache, il est ce qu’il fait » disait André Malraux. Il
faut ajouter que l’homme est d’abord ce qu’il laisse paraître. Nous sommes le
message. C’est la première leçon de communication que tout un chacun devrait
apprendre. Notre comportement, notre gestuelle, nos habits, le ton de notre
voix, les mots que nous utilisons sont les premiers outils de communication que
nous utilisons. Il est donc impératif de les maîtriser. Des techniques
existent. De l’aide est possible à obtenir.
Y travailler permet de s’améliorer.
Il
faut bien prendre conscience que nous sommes avant tout notre propre
communication et que nous ne devons rien négliger dans ce domaine.

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