mercredi 27 août 2014

Nous sommes notre propre communication

Au théâtre, le spectateur juge en 3 secondes. C’est ce que relève Valérie Watelle dans le magazine « Cadre et dirigeant ». Ce n’est pas différent dans notre vie professionnelle et personnelle. Les premières secondes sont capitales. La première impression compte pour beaucoup dans la suite des événements.

Notre manière de nous déplacer, de comporter, la façon de nous habiller, de nous exprimer déterminent la réussite ou non d’un premier contact. Nous sommes notre propre communication.

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Et en la matière, il n’y a pas de détail tout est important. Le style fait l’homme. Il est une part importante du message. Je l’ai déjà écrit, dans un échange entre deux personnes, les mots prononcés comptent pour 7% dans le message reçu, l’intonation pour 38% et la gestuelle pour 55%.

Dans son livre « Les secrets d’une communication réussie » (éditions Un monde différent), Larry King, présentateur vedette de CNN, affirme à propos du langage corporel que « le langage corporel est semblable au langage parlé. C’est une composante normale de la conversation et de la communication. Quand le langage corporel s’exprime naturellement, cela devient une forme de communication terriblement efficace. Quand ce langage manque de naturel, cela a l’air de ce que c’est précisément – du faux-semblant. »

« L’homme n’est pas ce qu’il cache, il est ce qu’il fait » disait André Malraux. Il faut ajouter que l’homme est d’abord ce qu’il laisse paraître. Nous sommes le message. C’est la première leçon de communication que tout un chacun devrait apprendre. Notre comportement, notre gestuelle, nos habits, le ton de notre voix, les mots que nous utilisons sont les premiers outils de communication que nous utilisons. Il est donc impératif de les maîtriser. Des techniques existent. De l’aide est possible à obtenir.  Y travailler permet de s’améliorer.


Il faut bien prendre conscience que nous sommes avant tout notre propre communication et que nous ne devons rien négliger dans ce domaine. 

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