La communication, c’est convaincre

Si on me demande un synonyme de communication, je réponds sans hésitation par le verbe convaincre.

Convaincre qu’un produit est la meilleure réponse à ses besoins, à ses envies, à ses attentes. Convaincre q’un candidat est la bonne personne, le plus sincère, avec les idées qu’il faut. Convaincre des services de qualité d’une collectivité, d’une action en adéquation avec les nécessités, d’un territoire qui bouge, qui innove et se tourne vers l’avenir.

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Pour arriver à convaincre, il faut créer un lien humain, émotionnel, empathique entre l’émetteur et le récepteur.

C’est là qu’entre en action les techniques de communication. Elles peuvent permettre de créer une image, une relation, un sentiment de proximité, un lien. Ces techniques s’utilisent aussi bien en communication politique, que dans le marketing commercial ou territorial.

La communication, c’est convaincre et les mots comme les images sont très utiles en la matière. Convaincre, c’est expliquer et les mots sont nécessaires. Convaincre, c’est montrer et les images démontrent. Convaincre, c’est entrer en empathie et la communication la rend possible.