Ce qui attire dans la communication

 La communication nous attire par sa créativité, par les émotions qu’elle provoque, par ce qu’elle dit de nous, de nos envies et de nos rêves. Elle est aussi attractive par la force de son message, son contenu et l’impression qu’elle nous laisse. Il faut aussi prendre en compte, les mots et l’iconographie utilisée, la capacité au plus grand nombre de comprendre le message, d’y adhérer et de s’identifier.

 C’est aussi vrai par son aptitude à se faire comprendre. Entre ce qui est dit et ce qui est perçu, compris, la différence peut être abyssale. S’exprimer c’est se livrer, mais aussi prendre le risque de l’incompréhension. Communiquer est différent du simple fait de prendre la parole. Il s’agit en outre de ne pas confondre la forme et le fond. Le support n’est pas le message.

 Ce qui est parfois oublié mais fondamentale, c’est de ne pas négliger les temps de la communication. Il est fréquent de confondre vitesse et précipitation. Pourtant une communication à son propre rythme, son tempo personnel (je pourrais même dire intime). Son efficacité dépend en partie de son apparente évidence, de sa fluidité. Ensuite la forme et le message feront son impact. C’est pourquoi, il ne peut être question de dissocier les deux, leur combinaison est essentielle. Le bon moment et le bon message forme la paire gagnante. Vous ne présentez pas vos vœux en avril. Vous ne faites pas de promotion de Noël en août, par exemple.