La communication est exigeante

J’en ai déjà parlé mais je suis confronté à cela tellement souvent maintenant qu’il me faut y revenir.

La communication est une discipline bien plus vaste que le simple fait de publier sur les réseaux sociaux. Elle est bien plus complexe que l’utilisation de logiciels de graphisme et de mise en page. Elle est beaucoup plus stratégique que de parler de tout est de rien, tout le temps, sur n’importe qu’elle support. Elle est davantage que la frénésie de publication que nous connaissons actuellement.

La communication commence par une réflexion pour mettre au point une stratégie. Elle se traduit ensuite par un plan de communication après avoir déterminé les résultats attendus, les cibles à atteindre, les messages à faire passer, les canaux à utiliser, les émotions à faire partager et la manière d’évaluer l’opération. En effet, la communication demande un savoir-faire, exige de la rigueur, mais surtout que l’on sache où l’on va, comment nous y allons et pourquoi nous entamons cette démarche.

Aujourd’hui, beaucoup, beaucoup trop, se trompe en résumant la communication à une présence sur les réseaux sociaux. Dans ce cas, ce n’est rien d’autre qu’un magnifique miroir aux alouettes, sans grande efficacité. 

La communication n’est pas simplement technique. Elle est avant tout créative, réfléchie, maitrisée et ciblée. La communication est exigeante bien au-delà d’une publication mal taillée sur une quelconque plateforme d’échange.